현대해상 다이렉트 자동차보험은 보험료를 절감할 수 있는 온라인 기반의 자동차보험 상품입니다. 소비자는 직접 인터넷을 통해 보험 가입을 할 수 있어 중개 수수료를 줄일 수 있으며, 다양한 할인 혜택과 특약을 선택할 수 있는 장점이 있습니다.
또한, 사고 발생 시 신속한 대응과 정밀한 피해 조사 서비스를 제공하여 고객의 안전과 만족도를 높이고 있습니다.
이 보험은 기본적인 책임보험과 함께 종합보험, 자동차상해보험, 대물배상보험 등 다양한 옵션을 제공합니다. 보험 가입자는 자신의 운전 습관과 차량 이용 목적에 맞춰 보험 상품을 커스터마이즈할 수 있으며, 이를 통해 더욱 저렴한 보험료를 책정받을 수 있습니다.
특히, 무사고 할인, 연령별 할인 등의 혜택이 있어 여러 가지 경로로 보험료 절감이 가능합니다.
현대해상 다이렉트 자동차보험은 모바일 앱과 웹사이트를 통해 손쉽게 관리할 수 있는 시스템을 갖추고 있습니다. 이를 통해 계약 관리, 보험금 청구, 사고 신고 등을 간편하게 처리할 수 있으며, 고객 서비스 팀이 상시 대기하여 필요한 경우 즉각적인 상담을 지원합니다.
최신 기술을 활용한 고객 맞춤형 서비스 제공으로 많은 소비자에게 사랑받고 있는 제품입니다.
현대해상 다이렉트 자동차보험료가 궁금하신 분은 아래 공식홈페이지에서 확인해보세요.
현대해상 다이렉트 자동차보험 고객센터 전화번호, 사고접수, 긴급출동
현대해상 다이렉트 자동차보험 업무별 고객센터 전화번호
- 대표콜센터 : 1588-5656 (해외에서 거실 때 82-2-732-5656) 사고접수, 고장출동
- 하이카 다이렉트 고객센터 : 1577-1001, 1899-6782(인터넷 가입상품) (다이렉트 자동차보험/ 운전자보험, 그 외 다이렉트 보험 가입상담)
- 보험계약대출 이용 및 관련 문의 : 1588-5655, 1668-5655
- 전략채널전담 콜센터 : 1577-5659 (홈쇼핑, TM, 인터넷으로 보험 가입 후 계약조회, 사고접수)
- 방카슈랑스 콜센터 : 1588-5658
- 교차판매지원 콜센터 : 1577- 5658
- 어린이보험 전용 콜센터 : 1688-0055
- 언어, 청각장애인 전용 문자 상담 : 계약문의(013-3366-5653), 고장출동 및 자동차 사고접수(013-3366-5656)
현대해상 홈페이지에서는 자동차 사고접수 방법을 아래와 같이 안내해 드립니다.
사고접수, 긴급출동
혹, 자동차 사고가 생기면, 사고접수를 하게 됩니다. 고객센터를 통해 가입자로부터1차적으로 보험사에 사고내용을 접수하게 되면, 관련 담당자가 지정되고, 사고조사나 피해조사 등을 통해서 수리비, 보험금, 합의금 등이 확정하여 지급되는데요. 현대해상 다이렉트 홈페이지에 들어가보면 필요서류 등 다운받을 수 있는데요.사고접수/ 긴급출동은 1588-5656 ARS 2번, 고장접수 관련 문의는 1588-5656 ARS 1번입니다. ※ 사고조사 후 보험금을 지급해 드리며, 보험금 지급 후에도 추가 보험금 청구, 구상환입, 판결 등의 사유로 보험금 지급이 변결될 수 있습니다.
신속한 접수를 위한 필수 정보
- 자동차번호, 피보험자 정보(연락처, 주민등록번호)
- 사고발생 시간, 장소
- 자동차 운전자 정보(연락처, 주민등록번호)
- 상대 운전자 정보(연락처, 주민등록번호)
- 정비업체 및 치료 병원 (확정시)
하이카서비스 특약 가입시, 고장출동
✅ 하이카서비스 특약 가입시 : 사고접수, 고장출동 신청✅ 필요 서비스 내용 : 자동차 고장으로 긴급상황이 필요한 경우, 고객 요청에 따라 현장출동해 아래 서비스 제공
- 배터리 방전시 시동
- 전기차 방전시 응급지원
- 타이어 펑크 수리
- 타이어 교체
- 잠금장치 해제
- 비상급유
- 긴급견인
- 긴급구난
- 휴즈교환
- Road 차량진단
✅ 유의사항 : 보험기간 중 서비스는 총6회 이용할 수 있습니다.
- 단기계약은 보험기간에 따라 제공횟수가 다릅니다. (3개월 미만 1회, 3개월 초과 1년 미만 3회 제공)
- 보험기간 중 서비스를 모두 이용한 경우, 하이카서비스 특약만 별도로 가입할 수 없습니다.
- 비상급유는 보험기간 중 2회 이용 가능하며, 비상급유 및 긴급 견인은 1일 1회만 이용 가능합니다.
- 차종에 따라 서비스 종류 및 이용가능 횟수가 다를 수 있습니다.
▶ 기타 자세한 사항은 현대해상 홈페이지나 고객콜센터(1588-5656)로 문의하시기 바랍니다.
지금까지 현대해상 다이렉트 자동차보험 고객센터 전화번호, 사고접수, 긴급출동서비스에 대해서 살펴보았습니다.
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